در پرونده‌ای درباره سلامت روان نوجوانان

محاکمه متا برای اعتیادآور بودن اینستاگرام

به گزارش بازارگون از رویترز، هیات منصفه دادگاه نشویل در ایالت تنسی روند بررسی پرونده‌ای هفت‌هفته‌ای علیه متا را آغاز کرده است. این پرونده یکی از مجموعه شکایت‌هایی است که در هفته‌های آینده طراحی و عملکرد پلتفرم‌های شبکه اجتماعی این شرکت را از منظر تاثیر آنها بر سلامت روان کودکان و نوجوانان بررسی خواهد کرد.

دادستان کل تنسی، شرکت متا را متهم کرده است که با نقض قوانین حمایت از مصرف‌کننده این ایالت، محصولی را توسعه داده که نوجوانان را به استفاده اجباری از اینستاگرام سوق می‌دهد و همزمان درباره خطرات احتمالی آن اطلاعات کافی در اختیار کاربران قرار نداده است.

در شکایت مطرح‌شده از سوی دفتر «جاناتان اسکرمتی»، دادستان کل تنسی، ادعا شده است که متا تحقیقات داخلی گسترده‌ای درباره آسیب‌های احتمالی اینستاگرام برای نوجوانان در اختیار داشته، اما این اطلاعات را منتشر نکرده و همچنان ویژگی‌هایی را که می‌دانسته می‌توانند برای کاربران جوان خطرناک باشند، بدون هشدار ارائه کرده است.

مقام‌های تنسی همچنین مدعی شده‌اند «مارک زاکربرگ»، بنیان‌گذار و مدیرعامل متا، بارها از سوی برخی کارکنان این شرکت درباره نتایج تحقیقات مربوط به تاثیر منفی اینستاگرام بر نوجوانان هشدار دریافت کرده، اما منابع کافی برای کاهش این آسیب‌ها اختصاص نداده و اظهارات عمومی گمراه‌کننده‌ای درباره میزان محتوای آسیب‌زا در این پلتفرم مطرح کرده است.

تمرکز این پرونده بر ویژگی‌هایی از اینستاگرام مانند پخش خودکار محتوا، ویدئوهای کوتاه «ریلز»، اعلان‌های مکرر و طراحی‌هایی است که باعث می‌شوند محتوا پس از مدتی ناپدید شود؛ ویژگی‌هایی که به گفته مقام‌های تنسی، کاربران نوجوان را به ماندن طولانی‌تر در این پلتفرم تشویق می‌کنند.

در مقابل، متا این اتهامات را رد کرده است. سخنگوی این شرکت اعلام کرده که اینستاگرام ابزارهای محافظتی برای صدها هزار نوجوان تنسی که روزانه از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، ایجاد کرده است.

او گفته است: «ما می‌خواهیم نوجوانان در محیطی امن از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند؛ به همین دلیل یک دهه صرف توسعه تنظیمات پیش‌فرض متناسب با سن نوجوانان و ابزارهایی برای والدین کرده‌ایم تا بتوانند محدودیت‌های مناسب را برای خانواده خود تعیین کنند.»

متا همچنین استدلال کرده است که ادعاهای مطرح‌شده درباره آسیب‌های اینستاگرام عمدتا به محتوایی مربوط می‌شود که کاربران در این پلتفرم منتشر می‌کنند و این شرکت براساس قانون فدرال آمریکا موسوم به بخش ۲۳۰ قانون ارتباطات شایسته (Section 230) از مسئولیت حقوقی در قبال محتوای تولیدشده توسط کاربران مصون است.

دادگاه تنسی دومین پرونده‌ای است که در آن یک ایالت آمریکا علیه متا بر سر تاثیر شبکه‌های اجتماعی بر کودکان وارد مرحله رسیدگی قضایی می‌شود.

پیش‌تر ایالت نیومکزیکو نیز پرونده‌ای مشابه علیه این شرکت را به دادگاه برده بود. در آن پرونده، هیات منصفه اعلام کرد متا مصرف‌کنندگان را درباره امنیت پلتفرم‌های فیسبوک، اینستاگرام و واتساپ گمراه کرده و مبلغ ۳۷۵ میلیون دلار خسارت برای این ایالت تعیین کرد.

تقریبا تمامی ایالت‌های آمریکا شکایت‌هایی علیه متا مطرح کرده‌اند و مدعی هستند پلتفرم‌های این شرکت تاثیرات منفی بر کودکان و نوجوانان داشته‌اند.

قرار است در ماه اوت نیز پرونده‌ای در دادگاه فدرال کالیفرنیا آغاز شود که در آن ۲۹ ایالت آمریکا، متا را به نقض قوانین مربوط به حفاظت از داده‌های کودکان و همچنین تخلف از قوانین ایالتی متهم کرده‌اند.

همچنین هزاران پرونده دیگر از سوی افراد و مناطق آموزشی آمریکا علیه متا و سایر شرکت‌های شبکه اجتماعی در دادگاه‌های ایالتی و فدرال در جریان است. یکی از این پرونده‌ها که از سوی یک نوجوان ۱۵ ساله اهل فلوریدا علیه متا و شرکت اسنپ، مالک اسنپ‌چت، مطرح شده، قرار است از ۲۷ ژوئیه بررسی شود.

متا و دیگر شرکت‌های شبکه اجتماعی تاکنون به طور کلی تمامی این اتهامات را رد کرده و تاکید کرده‌اند که برای حفاظت از کودکان اقدامات گسترده‌ای انجام داده‌اند و نباید مسئول محتوایی باشند که کاربران منتشر می‌کنند.