در پی ابهامهای ایجادشده در فضای مجازیاینترنت بینالملل ضریب افزایشی ندارد
به گزارش بازارگون، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پی انتشار مطالبی درباره نحوه محاسبه حجم بستههای اینترنتی اعلام کرد حجم بستههای اینترنتی کاهش نیافته و هیچ ضریب افزایشی برای محاسبه مصرف ترافیک بینالملل اعمال نمیشود. در پی ایجاد ابهام درباره نحوه محاسبه ترافیک داخلی و بینالملل، این سازمان تأکید کرد مبنای فروش تمام بستههای اینترنتی، حجم ترافیک بینالملل است و میزان حجم بستههای عرضهشده به مشترکان تغییری نکرده است.
بر این اساس، اگر مشترکی یک بسته ۱۰ گیگابایتی خریداری کند، ۱۰ گیگابایت ترافیک بینالملل در اختیار خواهد داشت و هنگام استفاده از اینترنت بینالملل نیز دقیقاً به اندازه مصرف واقعی از حجم بسته او کسر میشود.
اما در صورت استفاده از وبسایتها و خدماتی که مشمول تعرفه ترجیحی داخلی هستند، اعتبار خریداریشده امکان استفاده از حجم بیشتری از ترافیک داخلی را فراهم میکند. به گفته رگولاتوری، یک بسته ۱۰ گیگابایتی در صورت استفاده کامل برای خدمات مشمول تعرفه ترجیحی، امکان استفاده از حدود ۲۷ گیگابایت ترافیک داخلی را در اختیار مشترک قرار میدهد.
سازمان تنظیم مقررات تأکید کرده است که تعرفه ترجیحی داخلی به معنای کاهش حجم بسته اینترنت نیست و در مقابل، امکان استفاده بیشتر از خدمات داخلی را با همان اعتبار خریداریشده فراهم میکند.
مصرف اینترنت باید شفاف باشد
بر اساس اعلام رگولاتوری، اپراتورها موظفند میزان مصرف مشترکان را به تفکیک ترافیک داخلی، پیامرسانهای داخلی و ترافیک بینالملل در سامانههای مدیریت حساب کاربری نمایش دهند.
این الزام با هدف آن است که کاربران بتوانند جزئیات مصرف اینترنت خود را مشاهده و مدیریت کنند و مشخص باشد چه میزان از بسته خریداریشده برای هر نوع ترافیک مصرف شده است.
رگولاتوری همچنین اعلام کرده نحوه محاسبه حجم مصرفی و تعرفهها در سامانههای صورتحساب اپراتورها بهطور مستمر از طریق آزمونهای فنی، پایش و ارزیابی بررسی میشود.
علاوه بر این، شکایتهای ثبتشده از سوی کاربران نیز مورد بررسی قرار میگیرد و در صورت احراز تخلف یا کمفروشی، با اپراتور متخلف مطابق مقررات برخورد قانونی خواهد شد.
سازمان تنظیم مقررات از مشترکان خواسته است در صورت مشاهده ابهام درباره نحوه محاسبه حجم یا تعرفه بسته اینترنت، یا احتمال تخلف، موضوع را همراه با مستندات از طریق سامانه پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ ثبت کنند تا مورد رسیدگی قرار گیرد.
غلامحسین محمدی سرپرست تأمین اجتماعی شد









